Ofte stillede spørgsmål

Ofte stillede spørgsmål:

Q: Kan jeg fortryde og få mine penge tilbage?

A: Ja, selvfølgelig. Når du har modtaget din ordre, er du velkommen til at hænge maleriet op på din væg. Hvis du ikke er tilfreds, kan du returnere maleriet inden for 14 dage, og du får hele beløbet tilbage på din konto, uden spørgsmål.

Q: Hvornår modtager jeg min ordre?

A: Vores kunstnere sender normalt med UPS/GLS/DHL Express, hvilket betyder, at du typisk modtager dine malerier inden for en uges tid, afhængigt af dit land. Inden for Danmark taler vi normalt kun om et par dage.

Q: Hvad er leveringsomkostningerne?

A: Forsendelse i Europa er GRATIS.

Q: Hvordan betaler jeg?

A: Du kan betale på den måde, du ønsker. De fleste vælger at betale med kreditkort (vi accepterer Visa, Visa/Dankort, Visa Elektron, Mastercard, Mastercard Direct og Maestro). Du kan også betale via Paypal eller foretage en pengeoverførsel via bank.

Q: Kan jeg bestille uden for Europa og få kunst sendt til f.eks. USA?

A: Hvis du ønsker at afgive en ordre med forsendelse uden for Europa, bedes du kontakte os.

Q: Hvor længe er et gavekort gyldigt?

A: 3 år.

Q: Har I et fysisk galleri, jeg kan besøge?

A: Nej, vi er kun et online galleri. Med så mange kunstnere og så mange malerier er det ikke muligt at udstille alt andet end online. Det er dog muligt at se malerierne i den virkelige verden, hvis du ønsker det. I disse tilfælde vil kunstneren kontakte dig, så du kan besøge kunstnerens galleri, hvis det geografisk giver mening.

Q: Det er svært for mig at forestille mig, hvordan et bestemt maleri ville se ud i mit hjem. Kan du hjælpe?

A: Ja. Send os et billede af din væg, så photoshopper vi gerne og hurtigt maleriet på din væg, så det er nemmere for dig at visualisere.